Obchodní podmínky

Bluetero provozuje společnost Bluetero s.r.o., se sídlem Sokolovská 1095, 280 02 Kolín, IČO 09126929. Jsme zapsaní u Městského soudu v Praze, sp. zn. C 187755. („Bluetero“, „my“)

Kontakt na nás je:

e-mail: support@bluetero.com

telefon: (+420) 228 225 363

Komunikujeme v českém jazyce.

Můžete používat naši aplikaci nebo webové rozhraní na 

I. Závaznost podmínek

1. Pokud Bluetero procházíte bez registrace, i tak respektujte podmínky použití. V opačném případě vám můžeme Bluetero znepřístupnit.

2. Registrací na Bluetero s námi vstupujete do smluvního vztahu, který se řídí právními předpisy a těmito podmínkami. Pokud si s vámi domluvíme individuální pravidla, mají před těmito podmínkami přednost.

Část první

Členové a majitelé komunit

II. Registrace

1. Uživatel může být člověk starší 15 let.

2. Registrovat se u nás můžete prostřednictvím e-mailu nebo Googlu.

3. Na registraci není právní nárok a vyhrazujeme si možnost vaši registraci odmítnout nebo zrušit, například pro nesplnění těchto podmínek.

4. Registrace se váže k vaší osobě a není přenosná. Své přístupové údaje udržujte v bezpečí a nikomu je nepředávejte.

5. V rámci svého profilu si můžete vytvořit vlastní komunitu, a stát se tak Majitelem komunity, nebo jako Člen odebírat další komunity.

6. Vždy uvádějte správné a pravdivé údaje a při jakékoliv změně je aktualizujte. Vámi uvedené údaje považujeme za aktuální a správné.

7. Při poskytování našich služeb pracujeme s osobními údaji. Více informací najdete zde.

8. Myslete na to, že nesete plnou odpovědnost za to, co se v rámci vašeho účtu bude dít. Z toho důvodu doporučujeme uživatelský účet zabezpečit silným heslem a udělat maximum pro to, abyste váš účet chránili před neoprávněným přihlášením.

9. Bluetero umíme propojit s některými produkty třetích stran. Vždy je na vás, jestli dané možnosti propojení využijete. Pokud ano, předpokládáme, že souhlasíte s předáním svých údajů těmto třetím subjektům. Způsob, jakým bude třetí strana s vašimi osobními údaji nakládat, je mimo naši sféru vlivu. Prosíme, projděte si jejich podmínky zpracování osobních údajů.

III. Odpovědnost

1. Veškerá odpovědnost za aktivitu na vašem účtu jde za vámi.

2. Zejména odpovídáte za to, že v rámci vašeho účtu nebude docházet k žádné protiprávní činnosti ani činnosti, která je v rozporu s těmito podmínkami nebo dobrými mravy.

3. Zároveň zakazujeme jakékoliv jednání, které by nezákonně poškozovalo ostatní Majitele komunit a Členy Bluetero, jakékoliv třetí osoby, nás nebo naši technickou infrastrukturu.

4. Pokud jakékoliv zakázané chování zjistíme, můžeme podniknout kroky k naší ochraně (vč. přerušení, omezení nebo zrušení účtu) anebo ochraně třetích stran, a to včetně právních kroků.

5. Jako Majitel komunity také odpovídáte za to, že poskytujete obsah nebo produkty tak, jak jste se zavázali.

IV. Zrušení účtu

a) Z vašeho rozhodnutí

1. Svůj účet můžete kdykoliv zrušit v rámci uživatelského rozhraní nebo nám napsat na support@bluetero.com.

2. Po schválení žádosti o zrušení účtu nebude možné zakoupit, prodloužit placené členství nebo získat členství zdarma. Pokud jste Majitelem komunity, komunita bude stažena z veřejného vyhledávání. Jakmile vyprší placené členství posledního Člena, začne běžet třídenní lhůta, během které můžete žádost o smazání komunity odvolat. Po jejím uplynutí komunitu a váš účet nenávratně smažeme.

3. Jako Majitel komunity mějte vždy na paměti své závazky vůči uživatelům! Zrušením účtu nezanikají.

b) Z našeho rozhodnutí

1. Přístup na účet vám můžeme přerušit, omezit jeho funkci anebo jej přímo zrušit (rozhodneme se podle závažnosti situace), a to zejména, když porušíte tyto podmínky:

• umožníte neoprávněné osobě používat Bluetero nebo obsah, který byl zpřístupněný výlučně vám;
• nebudete dostatečně způsobilí k tomu se na Bluetero zaregistrovat;
• budete sdílet informace, které by mohly poškodit dobré jméno nebo pověst Bluetero;
• budete šířit spam;
• budete publikovat obsah, který by mohl jakýmkoliv způsobem poškodit třetí osobu (jak fyzickou, tak právnickou);
• budete nahrávat obsah, který nemáte právo na Bluetero nahrát (a to zejména z hlediska autorského práva, ochrany osobních údajů, nekalé soutěže apod.);
• budete publikovat nepravdivý údaj o třetí osobě, který je způsobilý ohrozit její vážnost, dobré jméno nebo pověst, případně ji způsobit narušení v jiné její osobní rovině;
• budete publikovat obsah, který porušuje zákonem stanovenou povinnost mlčenlivosti nebo obchodní tajemství třetí osoby;
• budete publikovat obsah, který omezuje jakýmkoliv způsobem funkčnost Bluetero;
• budete zneužívat práva, která máte nebo vám poskytuje naše služba, šikanózním způsobem;
• ohrozíte svým obsahem práva Bluetero nebo třetí strany;
• porušíte ustanovení právních předpisů nebo dobré mravy jiným způsobem.

2. Účet můžeme zrušit také tehdy, pokud je více než 1 rok bez aktivity. O tom vám dáme dopředu vědět na vámi uvedený e-mail.

3. O porušení a případném zrušení (příp. přerušení nebo omezení) vám dáme vědět. Můžeme posoudit, nakolik je vaše porušení závažné a k jakým krokům na jeho základě přistoupíme. Můžeme vám dát čas k nápravě, v případě vážnějších porušení účet ale rovnou bez náhrady zrušíme.

4. V případě omezení (blokování) účtu vám nepůjde přes účet nic vkládat, komentovat nebo podat žádost o vyplacení odměny.

5. Nevypořádané závazky (zejména vůči vašim podporovatelům a jiným uživatelům) jdou plně za vámi.

6. Pokud dojde ke zrušení účtu, vyhrazujeme si právo dosud nevyplacenou podporu od uživatelů vrátit v poměrné výši po odečtení nákladů a provize Bluetero zpátky uživatelům, kteří podporu zaslali. Bluetero v tomto případě nenese odpovědnost za služby a obsah, které se Majitel komunity zavázal uživatelům poskytnout.

7. V případě zrušení účtu mají přednost nevypořádané pohledávky uživatelů a Bluetero. Ty můžeme jednostranně započítat proti pohledávkám Majitele komunity.

8. Pokud budeme mít podezření, že jednáte protiprávně, můžeme o tom uvědomit příslušné veřejnoprávní orgány.

9. Z naší strany může také dojít k ukončení služeb. V takovém případě vám dáme vědět a služby ukončíme s 15denní výpovědní dobou, pokud neuvedeme jiný termín.

10. Za případné újmy vzniklé v souvislosti s omezením nebo smazáním účtu neodpovídáme.

V. Co (ne)smíte publikovat?

1. Publikovat můžete pouze obsah, který jste vytvořili sami nebo k jehož zveřejnění a dalšímu užívání máte potřebná práva či souhlas oprávněné osoby. To platí i pro obsah vytvořený vašimi Adminy nebo Členy. K obsahu máte autorská práva, případně se jedná o obsah třetích osob, od kterých máte k takovému nakládání jejich svolení. Zveřejnit můžete také cizí autorský obsah, pokud takové zveřejnění spadá pod výjimky z autorského práva (např. citace, zpravodajská licence, parodie aj.), je ale vždy na vás, abyste si ověřili, že pod tyto výjimky zveřejnění skutečně spadá. Odpovědnost za legální obsah jde vždy plně za vámi.

2. Zakazujeme:

• publikovat obsah, který je v rozporu s právními předpisy, těmito podmínkami či dobrými mravy;
• publikovat obsah, který by propagoval jakékoliv zákonem zakázané nebo omezené věci k propagaci – zejména alkohol, hazard, tabákové výrobky, zbraně, zdravotnické přípravky;
• publikovat obsah propagující násilí, diskriminaci nebo nenávistný obsah;
• šířit dezinformace nebo deepfakes;
• publikovat obsah svádějící k nelegální činnosti;
• publikovat obsah propagující hazardní hry;
• publikovat obsah, který by mohl jakýmkoliv způsobem poškodit třetí osobu (jak fyzickou, tak právnickou);
• nahrávat obsah, který nemáte právo na Bluetero nahrát (a to zejména z hlediska autorského práva, ochrany osobních údajů, nekalé soutěže, zveřejnění neoprávněným osobám/publiku apod.);
• publikovat nepravdivý údaj o třetí osobě, který je způsobilý ohrozit její vážnost, dobré jméno nebo pověst, případně jinak zasáhnout do jejích osobnostních práv;
• publikovat obsah, který porušuje zákonem stanovenou povinnost mlčenlivosti nebo obchodní tajemství třetí osoby;
• šířit víceúrovňový marketing neboli multilevel marketing (MLM);
• pořádat veřejné sbírky;
• publikovat obsah, který omezuje jakýmkoliv způsobem funkčnost Bluetero.

3. Na naší síti nesmíte šířit zejména reklamu na tabák a tabákové výrobky, elektronické cigarety, hazardní hry, zbraně, léčiva či zdravotnické pomůcky.

4. Zároveň zakazujeme publikovat jakýkoliv pornografický materiál, obsah zobrazující osobu mladší 18 let (nebo vypadající jako mladší 18 let) s erotickým nebo sexuálním kontextem nebo podtextem, jakékoliv vyobrazení sexuálního aktu fyzické osoby/osob či jakýkoliv jiný podobný obsah, který by mohl být považován za protiprávní, nevhodný nebo proti dobrým mravům. Pokud si nejste jistí, zda váš obsah spadá do této kategorie, napište nám na

5. Pokud jste obsah vytvořili za pomoci AI, máte povinnost ho jako AI tvorbu označit.

6. Také zakazujeme publikovat obsah, který je proti pravidlům naší platební brány. Tato pravidla najdete zde.

7. Váš obsah pravidelně zálohujeme, nicméně doporučujeme, abyste si všechna svá data zálohovali na vlastním úložišti. Za poškození nebo ztrátu dat neodpovídáme.

VI. Co může Bluetero s vaším obsahem dělat?

1. Pokud na Bluetero nahrajete váš obsah, udělujete nám k němu nevýhradní, územně a časově neomezenou (tedy po dobu trvání autorských práv), bezplatnou licenci.

2. S vaším dílem můžeme libovolně nakládat, užívat ho, rozmnožovat, šířit, zveřejňovat a vytvářet z něj odvozená díla. Tato oprávnění využijeme pouze za účelem propagace vašeho obsahu nebo služby Bluetero.

VII. Kolik vás jako Majitele komunity využití Bluetero stojí?

1. Poplatek za používání Bluetero a pravidla pro jeho výpočet najdete tady v

2. Nezapomeňte, že váš příjem musíte zdanit v souladu s právními předpisy. Za splnění všech právních předpisů v oblasti vašich příjmů nesete plnou odpovědnost.

3. Příspěvky vyplácíme zpětně a pouze na bankovní účet vedený v českých korunách nebo eurech.

4. Částky vyplácíme po dosažení minimální hodnoty 500 Kč a po uplynutí lhůty 40 dnů od podání žádosti na vyplacení. O částku můžete požádat prostřednictvím tlačítka „Požádat o vyplacení peněz“ v rozhraní.

5. Po podání žádosti o vyplacení vám pošleme částku na bankovní účet uvedený ve vašem účtu v aplikaci a na váš kontaktní e-mail výpis vyúčtování spolu s fakturou.

6. Příspěvky od uživatelů můžeme posuzovat a případně i zadržet, a to jak ve směru od uživatele k nám, tak ve směru od nás k Majiteli komunity, a to zejména pro vážné podezření z porušení právních předpisů. V takovém případě budeme situaci bezodkladně řešit a v rámci právních možností vám o tom dáme vědět.

7. Pokud nám to právní předpisy přikazují, můžeme údaje o vyúčtování a naší spolupráci zpřístupnit příslušným veřejnoprávním orgánům.

VIII. Vystavování faktur vašim Členům

1. Pro vystavování faktur můžete využít náš interní fakturační systém.

2. Abychom za vás mohli faktury vystavovat, potřebujeme s vámi uzavřít tzv. zpracovatelskou smlouvu. Tu najdete

3. Myslete na to, že za správnost, aktuálnost a zákonnost všech údajů nesete i nadále plnou odpovědnost.

4. Pokud se rozhodnete náš fakturační systém využít, faktury budou vystaveny a Členům zpřístupněny ke stažení v rámci jejich uživatelského rozhraní.

IX. Kontakty Členů

1. Pokud se Člen rozhodne vás podpořit a zpřístupní vám tím své osobní údaje, jste jejich správcem (uvidíte jméno, e-mail a výši příspěvku). Pokud tyto údaje chcete použít, vždy u toho respektujte své postavení tzv. správce osobních údajů, právní předpisy a zásady zpracování osobních údajů.

2. V žádném případě osobní údaje nikde nezveřejňujte, neprodávejte nebo jinak nezneužívejte.

3. Pokud nám nesprávným nakládáním s osobními údaji z vaší strany vznikne škoda, máte povinnost nám ji v plné výši nahradit.

Část druhá

Členové

X. Odběr obsahu

1. Můžete podpořit svoji oblíbenou komunitu odebíráním měsíčního členství.

2. Pokud se rozhodnete odebírat určitý obsah, a podporovat tak komunitu na měsíční bázi, rozumí se měsícem časový úsek 30 dnů, ne daný kalendářní měsíc.

3. Bluetero využívá možnost opakovaných příspěvků (plateb), kterými se automaticky prodlužuje předplatné. Opakované platby můžete kdykoliv zrušit v aplikaci Bluetero na stránce „O komunitě“ u konkrétní komunity.

4. Pokud z nějakého důvodu nedojde včas k úhradě platby (například pro nedostatek finančních prostředků na vašem účtu), obsah vám nezpřístupníme nebo vaše členství neprodloužíme.

5. Pokud nám dal Majitel komunity souhlas za něj vystavovat faktury, doklad o platbě najdete ve svém uživatelském rozhraní Bluetero na stránce Přehled plateb → Moje nákupy. V opačném případě o něj požádejte Majitele komunity prostřednictvím soukromé zprávy.

6. Při odebírání obsahu komunity zpřístupníme Majiteli komunity vaše jméno, avatar, e-mail a informaci o výši příspěvku. Členové uvidí pouze vaše jméno a avatar.

XI. Co (ne)smíte s odebíraným obsahem dělat

1. Obsah, který vám komunita zpřístupní, je určený jen vám. Nikam dál ho bez souhlasu Majitele komunity nešiřte, porušovali byste tak jeho autorská (a jiná) práva. Takové porušování monitorujeme a řešíme i my v Bluetero.

2. Za dodání slíbeného obsahu nebo splnění svých závazků odpovídá Majitel komunity. Pokud by Majitel komunity své závazky neplnil, dejte nám vědět na support@bluetero.com, uveďte důvod a přiložte nám důkazy. Budeme to s Majitelem komunity řešit. Odpovědnost za závazky Majitele komunity ale neneseme a škodu nekompenzujeme.

3. Pokud Majitel komunity závažným způsobem neplnil své závazky, porušoval tyto obchodní podmínky nebo zákony ČR, máte možnost zažádat o refundaci svého měsíčního poplatku. Napište nám na support@bluetero.com, v e-mailu popište celou situaci a přiložte nám důkazy. Na vyhodnocení vaší žádosti máme 10 pracovních dní, abychom celou situaci vyhodnotili, buď situaci zamítli jako neoprávněnou, nebo kontaktovali Majitele komunity s žádostí o nápravu. Pokud k nápravě ze strany Majitele komunity nedojde, bude vám refundován poslední měsíční poplatek do 20 pracovních dní od uplynutí lhůty stanovené Majiteli komunity k nápravě. V každém případě od Bluetero dostanete odpověď o průběhu a vyhodnocení celé situace.

Část třetí

Pro majitele komunit a členy

XII. Závadný obsah

1. Bluetero obsah nahraný na platformu samostatně nekontroluje.

2. Situaci posoudíme a pokud shledáme, že jde skutečně o závadný obsah, podnikneme příslušné kroky (například obsah znepřístupníme a upozorníme danou osobu, která obsah nahrála). Situaci můžeme řešit i s orgány činnými v trestním řízení či jinými úřady.

3. V případě nahlášení nebo nalezení nevhodného obsahu nebo obsahu, který je protiprávní, proti dobrým mravům nebo proti našim podmínkám, si vyhrazujeme právo takový obsah posoudit a případně zablokovat. O této skutečnosti budeme uživatele, který daný obsah nahrál, informovat.

4. Vyhrazujeme si právo označit publikovaný obsah za protiprávní nebo dezinformační. O takové skutečnosti budeme Majitele komunity informovat. Pokud váš obsah takto označíme, máte právo se proti takovému označení bránit, je ale potřeba, abyste nám dodali dostatečné podklady pro vyhodnocení situace. Vyhrazujeme si právo o dostatečnosti podkladů a závěrech, které z nich plynou, rozhodnout sami.

5. Vyhrazujeme si právo bez předchozí varování odstranit z Bluetero veškerá nenávistná prohlášení a protiprávní nebo jinak nevhodný obsah, i pokud se jedná o obsah ohrožující práva třetích osob.

6. V případě pochybností o tom, zda obsah splňuje podmínky použití Bluetero, můžeme obsah dočasně omezit a vyzvat Majitele komunity k doložení některých skutečností, na základě kterých o dalším použití obsahu rozhodneme.

7. Nevhodný obsah může Bluetero smazat, případně ho přemístit do složky „Koncepty“ v účtu komunity.

8. Za omezení nebo smazání obsahu neneseme odpovědnost.

9. Zjevné zneužití nahlašovacího systému hodnotíme jako porušení těchto podmínek.

XIII. Autorská práva k Bluetero a ochrana platformy

1. Bluetero jako celek a všechny jeho části jsou chráněny autorskými právy. Bez našeho svolení nejde jakoukoliv část libovolně využívat.

2. Abyste ale mohli Bluetero používat, udělujeme vám k tomu nevýhradní oprávnění – licenci. Neomezujeme užívání územně, omezujeme ho však časově – jen po dobu vašeho aktivního využívání služby. Licenci nemůžete postoupit na třetí osoby ani udělovat podlicence. Zakazujeme vám náš obsah dále rozmnožovat, rozšiřovat, či jakýmkoliv jiným způsobem sdělovat třetím osobám, stejně jako je upravovat, měnit, doplňovat, spojovat s jiným obsahem nebo na jeho základě vytvářet odvozená díla.

3. Jediný způsob, jak můžete náš autorsky chráněný obsah (např. logo, texty na našich stránkách) dále využívat, je za účelem propagace Bluetero nebo své komunity na Bluetero.

4. Na platformě Bluetero ani jejích prvcích nesmíte provádět reverzní inženýrství ani dekompilaci. Při používání Bluetero rovněž nesmíte obcházet technické prostředky jeho ochrany.

5. Bluetero nemůžete využívat pro jiné účely, než které jsme stanovili (tedy pro vytváření, provozování a rozvoj komunit, poskytování obsahu a správu členství), zejména ne pro protiprávní nebo konkurenční účely. Pokud budete Bluetero využívat pro získání konkurenční výhody (například využijete jedinečné principy, na kterých je Bluetero postaveno), budete porušovat naše autorská práva a tyto podmínky, také může jít o nekalou soutěž.

6. Pokud vám k tomu nedáme výslovný pokyn, nesmíte k Bluetero přistupovat pomocí automatizovaných nástrojů, například botů, skriptů nebo jiného softwaru určeného k automatizovanému přístupu.

7. Zakazujeme také jakkoliv zasahovat do běžného provozu Bluetero, a to vč. jakýchkoliv útoků, změn TCP/IP protokolů nebo úmyslných přenosů nadměrného objemu dat, které mohou nadměrně zatížit naši infrastrukturu.

8. Zakazujeme také šíření jakýchkoliv virů nebo vyvíjení jiné protiprávní činnosti.

XIV. Náhrada škody

1. Pokud by došlo k situaci, kdy by proti nám vznesla nároky třetí strana pro vaše porušení povinností, zavazujete se nám uhradit škodu, nemajetkovou újmu a náklady, které nám v souvislosti s řešením této situace vzniknou, a to v plné výši.

2. Může se stát, že z důvodu údržby softwaru nebo online výpadků způsobených technickými obtížemi bude Bluetero dočasně nedostupné. Odstavení provozu může probíhat za těchto podmínek:

• každý den v čase od 0:00 do 4:00, nejvýše v rozsahu 30 minut za noc,
• každý den v čase od 0:00 do 4:00, v rozsahu delším než 30 minut za noc, přičemž tato odstávka bude avizovaná nejméně 12 hodin předem pomocí notifikačního centra nebo informačních panelů aplikace.

3. Takové případy však budou výjimečné. Za takové výpadky Bluetero neposkytuje náhradu ani nevrací uhrazené poplatky. Vždy budeme usilovat o co nejvyšší funkčnost a dostupnost Bluetero.

4. Případnou odpovědnost za škodu neseme jen do výše odměny, kterou jsme od vás za poskytování naší služby získali v rámci kalendářního roku, v němž ke škodě došlo.

5. Za následné, nahodilé nebo zvláštní škody, které vzniknou použitím nebo nemožností použití služeb Bluetero, a to vč. ušlého zisku, přerušení podnikání nebo ztráty dat, neodpovídáme.

6. Neodpovídáme za vady propojení Bluetero se softwary třetích stran.

7. Neodpovídáme ani za ztrátu dat. Každý Majitel komunity a Člen má povinnost si tvořit vlastní zálohu dat.

XV. Práva spotřebitelů

1. Pokud jste spotřebitelem: V případě poskytování našich služeb nejde uplatnit právo odstoupení od smlouvy, pokud souhlasíte s dodáním služby a digitálního obsahu před uplynutím lhůty k odstoupení. Uzavřením těchto podmínek souhlasíte s tím, že vám službu aktivujeme/zpřístupníme, a tedy dodáme ihned po zaregistrování, ještě v době před uplynutím 14 dnů. Tím ztrácíte možnost od smlouvy odstoupit.

2. Podle spotřebitelských zákonů máte právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu plynoucího ze smlouvy mezi námi. V takovém případě se můžete obrátit na Českou obchodní inspekci (Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, e-mail: adr@coi.cz, web: adr.coi.cz). Mimosoudní řešení spotřebitelského sporu se zahajuje jen na váš návrh, a to v případě, že se s námi spor nepodařilo vyřešit přímo. Návrh jde podat nejpozději do 1 roku ode dne, kdy jste u nás uplatnili poprvé své právo, které je předmětem sporu.

3. Bluetero je aplikace jako služba a pokud máte za to, že jako taková má vadu (rozsahem nebo kvalitou neodpovídá smluveným podmínkám), můžete ji reklamovat. Pokud je vada odstranitelná, můžete chtít buď opravu, doplnění nebo slevu. Pokud vadu odstranit nejde a naše služby proto nejde používat, můžete odstoupit od smlouvy, anebo chtít slevu.

4. Důvodem k reklamaci nemůže být to, že služba neodpovídá vašemu subjektivnímu očekávání.

5. S reklamací se obraťte co nejdříve na naše kontaktní údaje a uveďte následující: co konkrétně chcete reklamovat a proč, své kontaktní údaje a jak si přejete reklamaci vyřešit.

6. Při uplatnění reklamace od nás obdržíte potvrzení, kde vám uvedeme, kdy byla reklamace uplatněna, co je jejím obsahem a jaký způsob vyřízení reklamace požadujete.

7. Reklamaci vyhodnotíme bezodkladně, nejpozději do 30 kalendářních dnů. Poskytneme vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, o případné nápravě, o době trvání reklamace, případně zdůvodníme, proč reklamaci zamítáme. Pokud reklamaci do 30 dnů nevyřídíme, máte právo od smlouvy odstoupit.

8. V případě oprávněné reklamace máte právo na náhradu účelně vynaložených nákladů, které musíte uplatnit do jednoho měsíce od uplynutí lhůty, ve které je potřeba vytknout vadu.

XVI. Závěrem

1. Rozhraní Bluetero a služby samotné můžeme kdykoliv upravovat, a to i bez předchozího upozornění, a to i v případě, kdy mezi námi existuje smluvní vztah.

2. Tyto podmínky, ceník a tedy i obsah naší smlouvy, můžeme v nezbytném rozsahu měnit, a to hlavně kvůli změně zákonů nebo funkcí našich služeb. Pokud budou mít změny na vás jako registrovaného uživatele významný vliv, o změnách vás budeme informovat e-mailem, a to alespoň jeden měsíc před zamýšlenou účinností změny. Nesouhlas se změnou můžete vyjádřit po přihlášení do rozhraní Bluetero, kde vás na změnu upozorníme. Pokud změnu odsouhlasíte nebo se do jednoho měsíce od oznámení nevyjádříte, budeme pokračovat v poskytování Bluetero za nových podmínek. Naopak pokud dáte najevo v rámci jednoho měsíce od oznámení váš nesouhlas, ukončíme poskytování našich služeb ke dni účinnosti nových podmínek. Prakticky se tedy uplatní postup jako v případě smazání účtu. Vyjádření nesouhlasu nemá vliv na povinnost splnit závazky vzniklé před ukončením smluvního vztahu.

3. Naše vztahy se řídí právním řádem České republiky, a to i kdyby obsahovaly mezinárodní prvek. Případné spory budou rozhodovat české soudy. Tyto podmínky jsou v češtině.

4. Pokud máte nápad na vylepšení bezpečnosti nebo služby Bluetero, budeme moc rádi, pokud nám o tom dáte vědět na e-mail a společně to probereme.

5. Jednotné kontaktní místo, prostřednictvím kterého komunikujeme s dozorovými orgány v rámci plnění našich povinností plynoucích z DSA regulace, je dsa@bluetero.com. Komunikačním jazykem je čeština a angličtina.

V Kolíně dne 3. 8. 2026